Жители Томской области могут сообщать о проблемах на дорогах — дефектах, отсутствии разметки, нерабочем фонаре или светофоре — через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Для подачи обращения необходимо иметь подтверждённую учетную запись на портале Госуслуг.

Оставить сообщение можно следующими способами: на портале «Госуслуги», через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через виджеты платформы.

Срок рассмотрения составляет до 30 календарных дней; по некоторым проблемам сроки ответа могут быть короче. Результат рассмотрения поступит в личный кабинет пользователя и на указанный в нем адрес электронной почты.